eFaxは、世界中の1200万人が利用するインターネットFAXです。
インターネットFAXを利用すれば、FAX機がなくともPCやスマホからFAXの送受信が可能になります。

 

インターネットFAXというと、受信専用番号が050や020で始まる特殊な番号であったり、送受信できる用紙サイズに制限があったりと、普通のFAX機とは勝手が異なることがあります。

 

こちらでは、eFaxからフリーダイヤル(0120)から始まるFAX番号宛にFAX送信できるかどうかについて詳しく説明します。

 

eFaxからフリーダイヤル番号宛のFAX送信について

結論から言うと、eFaxからフリーダイヤル番号(0120から始まる番号)宛にFAX送信をすることはできません。

 

公式サイトのよくある質問ページに次のような記載があります。

 

 

 

フリーダイヤル以外にも050番号、G4回線、ひかり電話回線、手動切替タイプのFAX機等へのFAX送信がうまくいかない場合がある、と明記されています。

 

インターネットFAXを一度でも利用したことがある方は、インターネットFAXも必ずしも万能ではないことはよく知っていますが、初めて利用される方は、FAX送受信の世界は回線の相性やFAX機同士の相性など少々クセがあることを知っておいた方が良いと思います。

 

幸い、eFaxでは30日間のお試し期間がありますので、有料契約に入る前に、実際にご自身の環境でeFaxをストレスなく使えるかどうか、しっかり検証してみることをおすすめします。

 

eFaxからフリーダイヤル番号の宛先にFAX送信する方法

それでは、FAX送信したい取引先の番号がフリーダイヤル番号(0120始まり)の場合、eFaxから送信は絶望的なのでしょうか。

 

いえ、そんなことはありません。

 

 

 

実は、フリーダイヤル番号宛にFAX送信できない方のために、ほとんどの企業はフリーダイヤル以外のFAX番号も用意しているからです。

 

FAX専用注文用紙などに、フリーダイヤル番号と併記して、通常のFAX番号宛先を書いてあることもよくあります。
また、記載がない場合でも、直接企業に問い合わせてみれば、大抵の場合は通常のFAX番号を教えてくれます。

 

ただ、企業が顧客に提供するFAX専用の注文用紙などは、一般的にPCやスマホからデジタル入力をするのが苦手な方向けに作られている場合が多いので、eFaxを利用されるようなITリテラシーの高い方は、普通にオンライン注文すれば済むことの方が多いかもしれません。

 

企業や顧客との連絡手段は、ウェブサイトやEmail、LINE、FAXと多様化していますので、もっとも利便性の高いものを選んでいくのが良いでしょう。